cybersécurité

L'Assurance maladie met en place, à partir de fin juin 2023, une série de mesures pour renforcer la sécurité des connexions. Ainsi, les comptes amelipro non utilisés depuis plus de six mois seront automatiquement bloqués. Ceux considérés comme suspects car ne respectant pas les règles de sécurité du système d’information de l'organisme subiront le même sort. Pour un déblocage sans délai, le professionnel de santé devra se connecter par l’intermédiaire de sa carte CPS ou avec le dispositif e-CPS. Si cette action ne fonctionne pas, un parcours de déblocage en ligne lui sera alors proposé. En ultime recours, l’envoi d’un code provisoire par courrier postal permettra de réactiver son espace personnel.
Pour éviter ce désagrément, l'Assurance maladie émet un ensemble de recommandations comme changer régulièrement de mot de passe, ne pas diffuser ses identifiants à des tiers ou encore surveiller régulièrement l’activité de son compte amelipro à partir de la rubrique « Gestion de compte », « Mon compte », « Consulter mes derniers événements » et de signaler toute activité suspecte au 36 08 ou au délégué numérique en santé de sa CPAM.