Chutes, expositions à des substances dangereuses, conflits avec certains patients… Les équipes officinales sont exposées à des risques dont la nature est spécifique à l’exercice officinal. Un outil accessible en ligne, élaboré par l'Institut national de recherche et de sécurité (INRS) en collaboration avec la FSPF notamment, permet aux pharmaciens d’évaluer ces risques puis de réaliser le document unique d'évaluation des risques professionnels (DUERP) de leur officine. Un tel document est exigé par la réglementation puisque selon le Code du travail, l’employeur « a l’obligation d’assurer la sécurité et de protéger la santé physique et mentale de ses salariés ». Ensuite, toujours à l’aide de cet outil, les titulaires peuvent construire leur plan d'action de prévention. En effet, pour chaque risque identifié, une liste de mesures préventives précises est proposée.
Baptisé « Outil interactif d'évaluation des risques en ligne » (OiRA), il est accessible gratuitement, soit depuis le site internet de l'INRS sur la page consacrée à la pharmacie d'officine, soit depuis le site de l'OiRA. Une brochure relative à la santé et à la sécurité au travail spécifique à la branche professionnelle de la pharmacie d'officine est également téléchargeable.
Quelques chiffres pour comprendre le risque
Pour se convaincre de l’utilité d’une démarche de prévention des risques professionnels, rien ne vaut la lecture des données fournies par la Cnam et l’INRS relatives à la filière officinale. On y apprend par exemple que dans les pharmacies françaises, 55 % des accidents sont liés à des chutes (sols, allées de circulation et escaliers encombrés, rayonnages et rangements en hauteur...), 42 % aux manutentions manuelles (déplacement des colis et produits sur des chariots, postures contraignantes lors de la mise en rayon comme des flexions, inclinaisons ou rotations du tronc...). En moyenne, plus de 110 000 journées de travail sont perdues par an à cause de ces risques. On comptabilise 268 jours d'arrêt pour maladie professionnelle et 85 jours d'arrêt pour accident du travail.