En 2020, les circonstances sanitaires particulières avaient entraîné une hausse très importante des incidents, et même si 2021 est marquée par un recul de ces derniers, le niveau de tension demeure élevé. Les violences verbales et physiques représentent 62,5 % des déclarations, dont plus de 28 % en lien direct avec la crise sanitaire (port du masque, vaccination, tests antigéniques, pass sanitaire). Les vols pèsent donc pour 37,5 % des déclarations : cette proportion a été multipliée par 4 depuis 2017. Seuls 44 % des pharmaciens ont porté plainte et 20 % avaient l’intention de le faire. S’il n’est pas toujours simple de trouver le temps de l’effectuer, cette démarche permet pourtant d’enclencher la chaîne judiciaire et d’autoriser l’application de l’article 433-3 du Code pénal, instaurant des peines aggravées pour l’atteinte à des professionnels de santé.