Mais alors que 2 Français sur 3 acquièrent fréquemment des produits de médication familiale sur conseil du pharmacien, critère prioritaire pour déclencher l’achat (60 %) loin devant le prix (26 %) ou la recommandation d’un médecin (34 %), ils semblent divisés sur la question de la vente de médicaments hors officine : 37 % n’y sont « plutôt pas » ou « pas du tout » favorables, tandis que 45 % se montrent « plutôt » ou « très » ouverts à l’éventualité. S’y ajoutent 18 % d’indécis. Un positionnement à placer en perspective de l’arrivée d’Amazon dans le classement Iqvia des ventes de produits de santé, avec un chiffre d’affaires 2024 de 159 millions d’euros, certes près de 100 fois plus petit que celui des officines, mais en forte progression (44 %).