Sécuriser ses actes, gagner du temps, motiver ses équipes, fidéliser ses patients, gagner de l'argent… Autant de points d'amélioration que promet PHSQ grâce à la mise en œuvre de sa démarche qualité aboutissant à la double certification ISO 9001-QMS pharma. Chacun d'entre eux est illustré dans l'une des six petites vidéos que l'association vient de mettre en ligne pour inciter les officines à s'engager sur ce terrain. Laëtitia Hible, sa présidente, estime d'ailleurs qu'il « est plus que nécessaire en ces périodes instables d’installer des process et des comportements professionnels sécurisés ».