Sa disparition soudaine en 2014 pour des raisons liées à un problème d’approvisionnement de l’un de ses principes actifs avait créé un véritable émoi parmi ses inconditionnels. Certains étaient allés jusqu’à créer un groupe Facebook baptisée « Syntholforever » pour réclamer son retour. Il va sans dire qu’en juin 2016, sa réapparition dans les pharmacies hexagonales avait été vécue comme un soulagement par ses millions d’utilisateurs.
Fort potentiel
Créé par un pharmacien orléanais il y a une centaine d’années, la lotion Synthol ainsi que sa formulation en gel (traumatismes bénins et piqûres d’insectes) sont désormais commercialisées par EG Labo, au même titre que les gammes SyntholKiné (détente musculaire) et Duofilm (verrues cutanées) après l’acquisition par la filiale de l’allemand Stada d’un portefeuille de quinze produits OTC auprès de GSK Santé Grand Public. Pour Philippe Ranty, président d’EG Labo, cette opération « représente une étape majeure dans le développement du portefeuille de santé grand public d’EG Labo en France, apportant des marques reconnues à fort potentiel ». Si la notoriété des produits n’est plus à faire, reste toutefois à l’industriel à tisser un lien de confiance avec les officinaux.