N°1380
Mai 2026

Docaposte reprend son service

La filiale de La Poste sera de nouveau chargée d’assurer l’hébergement et la gestion du dossier pharmaceutique.

© adobestock_andrey popov
par Claire Frangi
Le 28 April 2021

Pourquoi changer une équipe qui gagne ? À l’issue d’une consultation de sept mois, c’est de nouveau à la société Docaposte, filiale numérique du groupe La Poste, que l’Ordre national des pharmaciens a choisi de faire confiance pour gérer la plate-forme hébergeant le dossier pharmaceutique (DP). Et ce, pour les dix prochaines années.

Disponibilité permanente

En pratique, Docaposte, certifié « hébergeur de données de santé » (HDS) depuis juillet 2020 et pour trois ans, a la responsabilité du bon fonctionnement des 38 millions de DP patients auxquels 99,9 % des pharmacies d’officine sont reliées. Tous les services associés au DP doivent être disponibles 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 : rappels de médicaments, ruptures d’approvisionnement, alertes sanitaires, dispensation de vaccins. Docaposte aura également la charge de concevoir et développer de nouvelles fonctionnalités du DP comme une base de données médicamenteuse, un annuaire centralisé, un accès patient, une interconnexion avec le dossier médical partagé (DMP), etc. Au plus fort de la crise sanitaire il y a un an, Docaposte s’est mobilisé en contribuant au développement du site MaladieCoronavirus.fr, recensé par le ministère de la Santé.

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