La mauvaise e-réputation
À l’heure des réseaux sociaux et des avis Google, la réputation d’une pharmacie ne se fait plus seulement via le bouche-à-oreille, mais aussi en ligne.
Une règle d’or sur Internet : « Don’t feed the troll ! », en d’autres termes, ne pas répondre aux commentaires négatifs émanant des polémistes.
© fotolia_Philllbg
par Anne-Gaëlle Moulun
Le 05 décembre 2018
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