La Cnil vient d’infliger une amende de 5 millions d’euros à Iqvia, « notamment pour non-respect des garanties visant à limiter les risques pour les personnes dans le cadre de la gestion d’entrepôts de données de santé ». Elle avait été saisie de plusieurs plaintes à la suite d’une émission de Cash Investigation, diffusée en 2021, qui révélait que des officines transmettant des données de délivrance à Iqvia n’en informaient pas les patients. Pour la Cnil, l’entreprise n’a pas respecté les obligations associées à l’autorisation de constituer des entrepôts de données ni l’impératif d’informer les personnes dont les données sont exploitées. « Si la société a confié aux pharmaciens le soin de délivrer cette information pour son compte, c’est bien à Iqvia qu’il appartient de s’assurer du respect de cette obligation », écrit-elle. La Cnil a aussi prononcé des injonctions à mettre fin à certains manquements dans un délai de 6 mois, sous peine de 10 000 euros par jour de retard.
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Iqvia à l’amende

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par Mélanie Mazière
Le 19 June 2026
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