Non seulement, elle occupe toujours 91 % des parts de marché (PDM) avec un chiffre d’affaires (CA) de 15,3 milliards d’euros, mais elle enregistre aussi une croissance de 2,4 %, quand la parapharmacie (5 % de PDM) ne progresse que de 1,7 %, à 887 millions d’euros. Les sites de e-commerce, tout comme le cas particulier d’Amazon, restent dynamiques (+ 18 %) mais leurs parts de marché sont toujours limitées (respectivement 2 % et 1 %). Une progression à deux chiffres bien moindre que les années précédentes pour Amazon, ce qui laisse présager que le géant « rentre dans le rang », note Paul Reynolds, directeur au sein d’Iqvia Consulting Services France. Quant aux catégories de produits, la Santé familiale continue de dominer le terrain, mais le meilleur contributeur à la croissance reste le segment Beauté et Hygiène.
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